quarta-feira, 8 de julho de 2009

Disciplina de Ouvidoria - INTA

As Faculdades INTA já podem ser consideradas uma das maiores instituições de ensino do estado do Ceará, com cursos de graduação e pós-graduação oferecidos em diversas áreas.
Faço parte do corpo docente da instituição desde 2007, e percebo a importância da democratização do ensino proposta pela instituição.
Como parte da programação da pós-graduação, ministrarei o módulo final da disciplina de Ouvidoria, no curso de Gestão Pública neste próximo final de semana, 11 e 12/07, na cidade de Sobral. Temas como assédio moral, mediação de conflitos e processo de implantação de ouvidorias serão abordados neste encontro.
Aos interessados em saber mais sobre a instituição, recomendo visitação ao site: www.inta.edu.br