quarta-feira, 23 de janeiro de 2013

Ouvidoria Ativa e Seus Mecanismos

Este é o mote do Governo Federal para as Ouvidorias Públicas de todo o país, independentemente da área de atuação.
Em nível Federal, a área da saúde é, contudo, uma das que mais avançou neste sentido, já com algumas experiências interessantes em prática, como a Carta SUS e Pesquisas de Opinião.
Mas afinal, o que mesmo essa Ouvidoria Ativa?
 Ouvidoria Ativa não é uma outra Ouvidoria, ou trabalho mágico o mirabolante. Ela nada mais é do que uma série de mecanismos onde o próprio sistema da Ouvidoria provoca o cidadão, sendo, na verdade, um recurso da Ouvidoria para estimular o cidadão a participar ativamente deste processo de comunicação com a gestão.
Seria, por que não dizer, uma evolução das Ouvidorias tradicionais, uma nova geração de recursos e tecnologias leves de conhecimento.
Portanto, se você ainda não pensou no assunto, que tal fazer uma reflexão sobre o tema e avaliar essa possibilidade? Fica a dica do blog!

terça-feira, 22 de janeiro de 2013

Rádio da Calma

Na hora de fazer seu relatório ou qualquer outro trabalho em seu computador, que tal escutar uma música ambiente da melhor qualidade para relaxar a memória e deixar o trabalho menos estressante?
Lá, você pode escolher o gênero musical, a região do planeta e diversas outras opções, tudo sem intervalo comercial.
Recomendo o site Calm Radio para os nossos internautas, com som gratuito e da melhor qualidade, enjoy!