sexta-feira, 26 de novembro de 2010

Conversa sobre Conflitos com gerentes de PSF

A idéia de um momento com os gerentes do Centros de Saúde da Família para conversar sobre a gestão de conflitos surgiu após uma análise das manifestações recentes da Ouvidoria do SUS, que apontavam dificuldades de resolução mediante tais situações.
Desta forma, estive na reunião do gerentes dos CSF de Sobral para uma exposição dialogada sobre o tema "Mediação de Conflitos" nesta quinta-feira, 25/11/2010.
Aliás, esta é uma questão que todos, independentemente da área de atuação, devem conhecer e refletir sobre. Condição inerente à convivência humana, o conflito não deve ser entendido como algo ruim ou prejudicial, e sim uma oportunidade para refletirmos a nossa relação com o outro e desenvolver aspectos como restabelecimento de vínculos e prevenção de novos conflitos.
Trabalhamos de maneira oficinal por duas horas, onde procurei sintetizar o número de slides e dar certa prioridade à participação, o que obviamente traz maior interesse para os presentes.
Publico registro do momento, acontecido no auditório da Escola de Formação em Saúde da Família de Sobral.







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